Sistem Antrian Bank
SISTEM ANTRIAN BANK
Antrian merupakan sebuah bagian penting dalam Manajemen Operasional, antrian terdapat pada sektor manufaktur maupun pada sektor jasa. Antrian adalah orang-orang atau barang dalam barisan yang sedang menunggu untuk dilayani dan kemudian meninggalkan barisan setalah mendapatkan pelayanan.
Antrian merupakan sebuah bagian penting dalam Manajemen Operasional, antrian terdapat pada sektor manufaktur maupun pada sektor jasa. Antrian adalah orang-orang atau barang dalam barisan yang sedang menunggu untuk dilayani dan kemudian meninggalkan barisan setalah mendapatkan pelayanan.
Tujuan dari peneraapan sistem antrian adalah untuk menganalisa Sistem Antrian yang diterapkan dalam memberikan pelayanan yang lebih baik kepada nasabah. Dengan menggunakan metode Single Phase Multi Channel maka dapat dipastikan Sistem Antrian pada BPR NBP 11 dapat berjalan dengan baik dan akan melewati 3 (tiga) Tahap Pengembangan.... dan ini adalah tahap pengembangan yang pertama.- Tahap Pertama : Hanya 2 Terkoneksi yaitu Teller dan CS
- Tahap Kedua : Menjadi 3 Terkoneksi Sistem Antrian yaitu Teller, CS, dan Admin
- Tahap Ketiga : Penyempurnaan Suara Antrian dan Tampilan.
Fitur :
1. Pemanggilan nomor antrian dengan suara antrian sistematis
2. Terdafat Fitur Iklan di layar display utama antrian
3. Menampilkan nomor urut antrian pada display utama antrian
4. Memiliki Fitur Teks Running sebagai informasi
5. Pengambilan Nomor Urut antrian secara layar sentuh (Touchscreen)
Berikut dokumentasi Sistem Antrian :
1. Pengambilan Nomor Antrian dengan Touchscreen
2. Layar Display Utama, menampilkan Nomor Urut Antrian, space iklan-iklan produk bank, dan Teks Berjalan.
3. Backoffice
4. Aplikasi Sistem Antrian (Versi 1/) Belum di design tampilan
4.1 Aplikasi Antrian Client untuk petugas memanggil peserta antrian
4.2 Aplikasi Cetak Nomor Antrian dengan tujuan Customer Service, Teller, dan Admin (Kredit)
4.3. Display Tampilan Utama menampilkan Nomor Urut Antrian Berjalan, Space Iklan, Teks Berjalan
Jika anda ingin memiliki sistem antrian ini, silahkan hubungi :
Lukman Nurhakim
admin@karentechnology.co.id
WA / Call : 082114599099
0 comments:
Posting Komentar
Terima kasih